助力两大盛会 彰显国企担当|市投控集团圆满完成各项服务保障任务

“潮聚·向汕”为主题的第二十二届国际潮团联谊年会、第十届世界潮商大会(下称“两大盛会”)于1119日至20日在汕头成功召开。为喜迎汕头“两大盛会”,市投控集团充分发挥国有企业责任与担当,以项目建设、服务保障、文化宣传、志愿服务等为首要目标,多措并举,为“两大盛会”顺利召开贡献国企力量。在此次“两大盛会”中,市投控集团荣获“贡献奖”。


 

 “一对一”服务

          接待有温度

 

按照市委市政府部署、市国资委安排,市投控集团负责“一对一”接待印尼潮州乡亲公会。集团领导高度重视,迅速成立接待服务小组一对一做好接待工作。接待期间,服务小组用心用情认真做好服务保障,时刻关注印尼潮州乡亲宾客的感受,特别是对一些个性化需求,最大程度予以保障,让他们深深体会到家乡的温暖和美好。


 

 “软”“硬”两手抓

              服务再升级

 

市投控集团投资30.68亿元建设汕头国际会展中心及汕头白天鹅酒店,为大会提供了高标准的主会场和配套设施。下属企业汕头市投控现代服务管理有限公司、汕头市投控国际会展管理有限公司统筹汕头国际会展中心的服务管理工作,在会前定期对作为主场馆的汕头国际会展中心加强会场设备设施的全面检查和维护,同时全力协助两会专班做好氛围布置、场地搭建、服务接待等工作,并不断强化人员部署、加强专业培训,为大会提供了有力的场地设施和专业的接待服务。


 

 “盛装”迎宾客

           氛围别样浓

 

下属企业汕头市投控农业发展有限公司结合“欢迎全球潮人回家”的浓厚氛围,组织人员分别在汕头国际会展中心,以及大会接待酒店——汕头白天鹅酒店、北山湾宾馆设计布置绿植,以花迎宾。在汕头国际会展中心着重运用红掌,玫瑰海棠等时令花卉,花卉组合生动,摆花造型丰富,花带绵延,形成色彩丰富、多层次多角度的景观氛围。在酒店和宾馆则着重采用绿植和蝴蝶兰,从大堂的庄重典雅到前台的活力四射,从茶几的精致点缀到电梯厅的清新自然,再到酒店房间的温馨和谐,营造了既高雅又充满活力的环境。


 

 保障有力度

       服务全方位

 

下属企业汕头市投控资产经营有限公司作为汕头国际会展中心、小公园历史文化街区、北山湾宾馆、潮汕历史文化博览中心等多个项目的物业服务人,承担本次大会安检、安保、保洁、水电、技防等多项服务保障任务,以高质量、高水平的服务标准,为大会的顺利举办提供坚实的保障。


 

 运力有保障

       调度有力度

 

为全力保障大会期间交通需求,下属控股企业汕头投控国际旅行社有限公司积极配合车辆保障调度中心,助力大会实现跨区域的车辆资源整合,完成会议期间车辆总体调度工作,并在“三站一场”和所有保障酒店安排工作人员驻点,配合接待站工作人员引导车辆有序进出、停放和客人的上下车,为嘉宾们和工作人员提供安全、便捷、舒适的出行服务。


 

 享文旅盛宴

       塑思乡情怀

 

为集中展示汕头城市深厚文化底蕴、产业发展、创新活力,由下属企业汕头市潮博城市服务有限公司运营管理的潮汕历史文化博览中心开展了“潮青归汕,濠情筑梦”青春音乐嘉年华、“画好同心圆,共建百千万”成果展展览等系列活动,进一步助推海内外潮人绵绵思乡之情,化为拳拳助乡之力,共绘潮人大家庭兴旺发达的新蓝图。


 

作为汕头百载商埠的发源地、海内外潮人的精神家园,由下属企业汕头市旅游投资有限公司运营管理的小公园历史文化街区同步举行了系列精彩活动,开展非遗传统文化市集、传统舞蹈表演、古风游园、东南亚风情市集四大活动及震撼夺目的街区3D灯光秀,向参加汕头“两大盛会”的海内外潮人以及市民游客展示汕头传统文化特色,展现汕头百载商埠和开放城市的文化魅力。


 个性化服务

       体验再升级

 

为丰富接待服务内容,为嘉宾们提供更贴心的服务体验,下属控股企业汕头投控国际旅行社有限公司特别推出汕头市区、南澳、澄海、潮阳、潮州、揭阳六条精品小包团线路,提供包车出行、导游讲解、定制包团等服务并同时在汕头白天鹅酒店、帝豪酒店、国厦万豪酒店、宜华国际大酒店、龙光喜来登酒店、君华海逸酒店大堂设置旅游咨询服务台,每个站点安排工作人员现场接受客人旅游咨询,提供相关指引及旅游服务。




 暖心捐赠水

       以水寄温情

 

市投控集团为“两大盛会”捐赠一批定制款“汕投”巴马天然矿泉水作为会场官方指定饮用水。此次特别定制升级了外观设计,标志图标巧妙地将“汕”字、巴马群山地貌与汕头小公园元素融为一体,既凸显了水源地的自然之美,又寄托了对汕头家乡的深厚情感。


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侨胞愿寻根

       倾力助团圆

 

此次“一对一”接待的印尼潮州乡亲公会中的纪逢贞先生在参加“两大盛会”之际,向接待服务组提出寻根问祖的愿望。接待服务组了解这一情况后,迅速联系金平归国华侨联合会协助寻亲事宜。根据纪先生提供的一些零散信息,目前已初步找到其族谱中的其他旁系。

此次大会盛况空前、意义深远,展现了汕头经济特区发展的崭新气象,扩大了侨乡汕头的影响力;开启了投资兴业的合作大门,增添了高质量发展的澎湃动能。下来,市投控集团将紧密围绕汕头经济社会发展的重点领域和关键环节,持续在城市基础设施建设、文化旅游、会展经济、城市服务等各个领域深耕发力,为汕头奋力建设现代化活力经济特区、省域副中心城市,推进中国式现代化汕头实践贡献投控力量。


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